Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai je plus de sonnerie lors d'un arrivée d'un SMS sur mon galaxy S7 ?
Je n'ai pas trouvée les réponses dans les précédents messages.
Merci de votre aide
Mme BOUILLAUD Michèle
Réponses
Bonjour Michèle,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de son de vos sms.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier que le volume des notifications soit activé.
En appuyant sur l'une des touches de volume haut ou bas, vous voyez apparaitre le volume de son pour vos appels entrants..
En appuyant sur la flèche à droite à avez également de modifier le volume de son de "Media", "Notifications " et "Système". Celui qui vous intéresse est le volume des notifications.
Dans un second temps, je vous invite à vous rendre dans l'application messages:
-Appuyez sur "PLUS" ou "..." en haut à droite
- Appuyez sur "Paramètres"
- Appuyez sur "Notifications"
- Le curseur doit être activé. Vous pouvez également dans ces paramètres modifier le type de sonnerie des notifications.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sarah,
Merci pour votre réponse, mais toutes les manipulations que vous m'avez envoyées sont bonnes et malgrès tout je n'ai toujours pas de sonnerie lors de la réception des SMS.
Merci pour votre aide
MME BOUILLAUD Michèle
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