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Changer de mobile sans changer de forfait?
Bonjour, je souhaite changer de mobile, (je suis encore engagée quelques jours et je souhaitais me réengager avec un nouveau mobile) mais je veux conserver mon forfait actuel. Or cela ne semble pas possible. Ou alors il faut que j'achète le mobile, sans réengagement, ce que je ne comprends pas... Autant prendre un forfait quasiment (prestations/prix du forfait) similaire chez un autre opérateur... avec un coût de nouveau mobile moindre. Merci pour vos éclaircissements.
Réponses
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Bonjour Isabelle,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel de nos services en date du 11/07/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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