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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite changer d'opérateur. Comment dois-je désimlocker le mobile Leny 3 code IMEI 357905073439746 ?

DAMIEN T.
DAMIEN T.

DAMIEN T.

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Modèle Wiko Leny 3

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

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5
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points
Equipe

Bonjour Damien,

Après vérification du numéro IMEI, votre mobile n'a pas été commercialisé par notre opérateur.

De plus, tous les mobiles de la gamme Wiko commercialisés par NRJ Mobile sont désimlockés.

Cependant, si vous avez pu insérer votre carte Sim NRJ Mobile dans votre Wiko Lenny 3 alors que ce dernier n'a pas été commercialisé par nos services, votre mobile est probablement déjà désimlocké. Je vous invite à vérifier auprès de l'opérateur qui vous a commercialisé ce mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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