Bonjour Jane,
Je constate que vous avez pris contact avec notre support technique qui vous a communiqué les démarches à suivre.
Suite à la réinitialisation de votre mobile, je vous indique le lien Assistance Mobile afin de reparamétrer votre mobile pour internet et les MMS.
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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