Question en attente de réponse
Quand sera expédiée ma commande mobile ?
Bonjour,
j'ai passé commande d'un mobile le 1er juillet ( paiement en trois fois) nous sommes le 4 et elle n'est toujours pas expédiée. Elle le sera quand ? Merci !
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Non je n'ai reçu aucuns mails pour suivre ma commande. Déjà qu'ils se sont trompés d'adresse, mais qu'ils ont laissé le bon nom/prénom mais en plus si ils mettent 50 ans à envoyer mon colis non merci.
Je suis a deux heures de chez moi et une personne de ma famille doit venir me le déposer lundi au domicile où je suis actuellement. Au téléphone ils m'ont dis que le téléphone arriverait pour la fin de semaine mais toujours pas expédié . Autant vous dire que je deviens très impatiente, pcq le prénom de la personne n'est pas correct donc si le téléphone n'arrive pas avant lundi, la personne chez qui je suis hébergée devras aller le récupérer à la poste qui est à deux heures de de chez elle !! Super !
ils n'ont pas pu modifier l'adresse apparement alors que je les ai appelés 5 minutes après que la commande ai été passée, sauf que je suis sûre à 100% d'avoir mis la bonne adresse, j'ai même vérifier deux fois avant de valider.
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