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Question en attente de réponse

Bonjour, pour quoi je n'ai pas 100GB d'internet depuis l'etranger?

MARIUS V.
MARIUS V.

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Niveau
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points

Bonjour, pour quoi je n'ai pas 100GB d'internet depuis l'etranger?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marius,

La nouvelle réglementation Européenne vous permet d'utiliser votre offre illimité dans les pays de l'UE et les DOM, comme en France.

La particularité de cette réglementation concerne la partie web. Une enveloppe dédiée à la data vous est accordée en supplément de votre offre 100 Go utilisable en France.

Vous concernant, vous détenez une enveloppe de 5 Go que vous pouvez utiliser depuis les pays de l'UE et les DOM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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