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Question en attente de réponse

sur un sony xperia modèle c1505 android comment débloquer le "stop pub" et recevoir les codes sms de ma banque?

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

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je recevais bien les codes SMS de paiement en ligne de ma banque jusqu'à ce que je mette STOP PUB dans un SMS pub que j'ai reçu.
Depuis, il n'y a plus moyen de revenir en arrière. Comment revenir à la situation initiale ?

Réponses

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

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pour NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, BlanchePorte Mobile, Auchan Telecom ou Soon, contacter votre Service Client au 0969 360 200 (Appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
Le problème n'était pas lié au STOP PUB qui à priori ne bloque pas ce type de SMS

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Denis,

Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous avez pu être mis en relation avec notre service technique et que la situation est désormais rétablie.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie. Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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