Question en attente de réponse
j arrive pas a commander une nouvelle puce.on me dit service restreint voir le gestionnaire alors que c moi.que faire?
comment commander une nouvelle puce.je n y arrive nul part que sa sois internet ou tel. internet on me dit qu il fau voir le gestionnaire alors que c est moi et au tel que sa sois le 09.69.39.03.11 ou le 09.69.36.02.00 au bout moment sa me dit d aller sur le site.comment faire et je precise que j ai bloquer l ancienne puce donc c est urgent j ai besoin d une nouvelle
merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laura,
Après analyse de la ligne, je constate que vous n'êtes pas référencée comme la titulaire de la ligne.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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