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Cette question a été résolue

A5écran bombé,fonctionnement de plus en plus imprévisible.Que faire?

JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

Niveau
0
5 / 100
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écran bombé,change tout seul le fond d'écran,appelle tout seul,semble éteint mais ne l'est pas,plante,passe en mode avion tout seul.Il semble vouloir faire sa vie .Est-il devenu adulte,alors qu'il a à peine un an?

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie de votre Samsung Galaxy A5.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

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6
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points
Equipe

Bonjour Jacques,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai validé un SAV sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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