Question en attente de réponse
Demande de reverification d'une facture CIC
Bonjour voici le numero de ma ligne :077xxx281 jai regarder mes factures , et jai vu un montant de 160€ pour des appels qui sont compris dans mon forfait ( preuves sur la facture cic mobile a telecharger) , pouves vous maider ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Magali,
Après analyse de vos factures, ce montant correspond à vos trois dernières factures( forfait + les rétablissements de débit internet.
Je vous invite à régulariser votre ligne par carte bancaire (paiement non nominatif) afin de retrouver l'usage total de votre ligne en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
Si le 11/07/2017, la situation de votre ligne n'est pas régularisée, votre ligne sera résiliée de façon définitive.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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