Question en attente de réponse
probleme telechargement mms ?
j'arrive a envoyer des mms mais ne peux pas telcharger ceux qu'on m'envoi cela m mets un message network in not avaible ?
Réponse
Bonjour Mélusine,
Le paramétrage MMS est le même pour l'envoi et la réception. La connexion internet hors Wifi doit être suffisante pour la réception des MMS (3G/ H /4G).
Je vous conseille de vérifier les réglages par précaution.
Tout d'abord, restaurez les points d'accès, voici la manipulation à réaliser depuis le Wiko Freddy :
Sélectionnez PARAMÈTRES / PLUS / RÉSEAUX MOBILES / NOM DES POINTS D'ACCÈS. Appuyez, en haut à droite, sur les trois points puis RESTAURER LES VALEURS PAR DÉFAUT ou RÉTABLIR LES PARAMÈTRES PAR DÉFAUT.
Vérifiez à nouveau les points d'accès via notre pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms. Activez les données mobiles. Ensuite, supprimez les MMS en attente d'envoi et redémarrer votre Wiko.
Je vous invite à essayer d'envoyer un MMS à votre propre numéro pour vérifier si la réception fonctionne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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