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comment débloquer un compte en ligne NRJ Mob bloqué?
Bonjour,
je souhaite accéder à mon compte NRJ mobile (cdiscount) mais j'ai oublié le mot de passe.
Pour le réinitialiser le formulaire me demande un code envoyé par sms, or mon mobile est actuellement à l'étranger et il ne reçoit pas les sms.
Comme faire pour recevoir le code par email?
Merci par avance,
Dejan
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Bonjour Dejan,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dejan,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite un bon week-end,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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