Question en attente de réponse
J'ai des traits blancs horizontales sur mon portable
Mon portable est un Samsung S6 Edge acheté en Nov 2016
Réponses
Il n'a pas subit de choc et n'a pas été en contact avec un liquide. Je l'ai éteint puis rallumé mais cela ne change rien.
Bonjour Christophe,
Je reprends ponctuellement le traitement de ma collègue Chloé absente ce jour.
Avez-vous rencontré un incident pour l'éteindre ou l'allumer avant cette anomalie d'affichage ?
Avez-vous appuyé fortement sur l'écran ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé a répondu
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Elodie a répondu
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CHRISTOPHE a répondu
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Chloé a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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