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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer en urgence s'il-vous-plaît le forfait "Partir à l'étranger"?

Karine L.
Karine L.

Karine L.

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point

Bonjour, je suis actuellement à Edimbourg (UK) et je n'ai pas pensé à activer le forfait "Partir à l'étranger" avant de partir. Je n'ai donc aucun service sur mon mobile. Pouvez-vous me l'activer en urgence svp?
Merci.
Bien cordialement,

Réponse

Bonjour Karine,

Après analyse de votre ligne, je constate des usages depuis l'étranger et que l'option internationale est bien active sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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