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Question en attente de réponse

connection digiposte ?

ROLAND B.
ROLAND B.

ROLAND B.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
ROLAND B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 juillet 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 743 fois
question
q

Avez vous communiquer le changement de procédé du code pour l'espace client pour mon coffre digiposte car il me demande toujours que 4 chiffres donc je ne peux me connecter merci de faire le necessaire

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Roland,

Afin de pouvoir réinitialiser votre mot de passe, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous rendre sur notre site internet http://www.nrjmobile.fr depuis un ordinateur (pas sur l'application),
  • Saisir votre numéro de mobile en vous assurant qu'il ne comporte pas d'erreur,
  • Cliquer sur "Code confidentiel perdu",
  • Vous allez recevoir un nouveau code d'accès dans un délai maximum de 2 heures. Ce code (entre 8 et 30 caractères alphanumériques) est à usage unique. Je vous conseille de le personnaliser immédiatement dès que vous accèderez à votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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