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imei : 353xxxxxxxxxxxxx/01
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Bonjour Paul,
N'ayant pas reçu de réponse de votre part à nos nombreux messages, nous supposons, que votre anomalie est résolue.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers nous.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Paul,
Rencontrez-vous d'autres problèmes liés à la connexion internet sur votre mobile ?
Arrivez-vous, par exemple, à faire une recherche Google ?
J'aimerais m'assurer qu'il s'agit bien d'un problème lié aux e-mails, et pas à un défaut de connexion internet.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier dores et déjà si la connexion des données mobiles est bien activée sur votre mobile, et redémarrer celui-ci ?
J'attends votre retour sur ces questions, et je garde votre dossier ouvert.
À très vite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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