Question en attente de réponse
Réseau non joingnable depuis 24hrs
connexion au réseau impossible. téléfone affiche non enregistré depuis hier après-midi. recherche manuelle effectuée plusieur fois sans résultat.
Réponse
Bonjour Matthias,
Je vous invite à effectuer une recherche de réseau manuellement.
Pour cela, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- Appuyez sur PARAMETRES
- Dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
- Appuyez sur OPÉRATEUR RÉSEAU
- Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
Dans le choix qui vous sera proposé, vous sélectionnerez "CIC mobile" (sans ponctuation)
Une fois que vous serez enregistré, je vous invite à repasser en recherche de réseau automatique de façon à ce que votre réseau se mette à jour lorsque vous vous déplacerez.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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