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Question en attente de réponse

Comment enregistrer la bonne configuration de mes APN ?

DELPHINE J.
DELPHINE J.

DELPHINE J.

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0
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points

Bonjour,
Je suis depuis quelques jours à La Réunion. Depuis, je n'arrive pas à recevoir/envoyer des Mms et ma connexion internet est très mauvaise.
Il s'agit sûrement d'un problème de configuration APN que je n'arrive pas à résoudre.
Je n'arrive pas à enregistrer les MCC et MNC qui sont donnés sur votre site.
Lorsque je crée un APN, le MCC entré par défaut est le 206, et le MNC est 01. Dès que j'essaie de les modifier, l'APN disparaît.
Je ne sais pas comment faire.
Merci de votre aide.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Delphine,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la configuration des APN internet et mms.
En effet la modification des champs MCC et MNC est impossible manuellement.

Je vous invite à retirer et remettre votre carte sim dans votre mobile.
Je vous invite ensuite à effectuer les manipulations suivantes:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Appuyez sur Nom des points d'accès
5 Appuyez sur " ..." puis " Rétablir paramètres par défaut"

Soit les paramétrages "NJRWEB" et NRJMMS" s'enregistrent automatiquement, soit il faut créer les deux APN. Les champs MCC et MNC doivent être maintenant par défaut respectivement 208 et 26.

Vous pouvez suivre les paramétrages internet et mms sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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