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Question en attente de réponse

annulation souscription abusive à MPLAY3, comment faire ?

PIERRICK P.
PIERRICK P.

PIERRICK P.

Niveau
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4 / 100
points

bonjour j'ai reçu un SMS m'indiquant que j'avais souscrit à un service d'abonnement pour 4,99e/semaine. Je n'ai jamais souscrit à une telle offre.
merci de faire le nécessaire pour annuler ce prélévement auquel je n'ai pas donné mon accord.
cdlt
mr PEREIRA

Réponse

Bonjour Pierrick,

Je constate que votre demande a été traitée ce matin suite à votre appel au Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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