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Web épuisé ?

LUCAS S.
LUCAS S.

LUCAS S.

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Bonjour, je n'ai pas reçu le SMS afin de recharger mon debit web. Pouvez-vous m'aider?
Merci cordialement.

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Lucas,

Je me rapproche de la cellule concernée afin de régulariser la situation, je reviens vers vous dès que les informations me sont données.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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LUCAS S.
LUCAS S.

LUCAS S.

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D'accord merci beaucoup !

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Lucas,

Votre demande est toujours en cours de traitement.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour Lucas,

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William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Lucas,

Après le retour de la cellule concernée, un incident a empêché l'envoi du SMS. Cet incident ne devrait plus se reproduire.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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