Bonjour Patricia,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait qu'elle est pleinement active. Par conséquent, je vous conseille simplement de redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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