Question en attente de réponse
Titulaire de ma ligne ?
Bonjour,
J'ai reçu une réponse de l'assistance comme quoi je ne suis pas renseignée comme titulaire de la ligne. Je ne comprends pas étant donné que les prélèvements sont bien effectués sur mon compte bancaire, c'était ma soeur Ophélie LIM qui avait fait les démarches pour ouvrir la ligne à mon nom. Donc je vous prie d'enregistrer désormais mon nom (Sokly DOAZAN) comme titulaire de ma ligne que je paye tous les mois et d'activer l'option internationale. Merci d'avance.
Sokly DOAZAN
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sokly,
Comme indiqué dans nos précédents messages, la demande doit émaner du titulaire de la ligne.
Par conséquent, la demande de changement de titulaire et de payeur doit être faite par votre soeur ainsi que la demande d'activation d'option internationale.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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