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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite faire un partage de connextion mais ne sais pas comment faire. Merci

MARIE JOSE T.
MARIE JOSE T.

MARIE JOSE T.

Niveau
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1 / 100
point

j'ai un crosscall

Réponses

Bonjour Marie José,

Le partage de connexion est supporté par le réseau utilisé par votre offre. Toutefois, il ne fait pas partie de votre offre : Euro Information Telecom n'en garantit donc pas le fonctionnement.

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour obtenir les paramètres généraux.
Selon votre mobile, vous devrez ensuite contacter le constructeur et pour obtenir les paramètres pour mettre en place la fonctionnalité.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Si vous ne retrouvez pas mon message dans votre boîte mail, je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie José,

Je reprends le dossier de ma collègue Anaïs.

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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