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quel est le montant de mes point fédelité

BASILE D.
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Samsung Galaxy S6 Edge or 32Go

Réponses

BASILE D.
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j'aimerai changer de mobile et prendre celui-ci Samsung Galaxy S6 Edge or 32Go

Bonjour Basile,

Le programme de fidélité basé sur les points de fidélité a été remplacé par un nouveau plus avantageux vous permettant selon le forfait souscrit, dès le 22ème ou 18ème mois d'ancienneté du dernier mobile acheté à CIC Mobile, de bénéficier du prix nouveau client pour le téléphone.

Une fois ce prix acquisition atteint, vous continuez à bénéficier d'une réduction du tarif du mobile jusqu'au 30ème mois.

Au delà du 30ème, le prix du mobile ne varie plus.

Votre dernier téléphone a été acheté le 06 Octobre 2015. Son ancienneté est aujourd'hui de 1 an 9 mois soit 21 mois. A compter du 08 Août 2017, vous bénéficierez du prix acquisition. A cette date, il vous sera également possible d'opter plutôt pour de la location de mobile.

Cette prestation présente plusieurs avantages. Elle vous permet en effet de changer votre mobile gratuitement tous les12 mois : vous disposez ainsi des derniers modèles haut de gamme de Samsung ou Apple. Vous pouvez également choisir de le conserver en l'achetant par la suite si vous le souhaitez (une option d'achat est proposée).
Vous n'avez pas l'exigence d'un versement initial comme c'est souvent le cas.
Vous n'avez pas de pénalités même lorsque vous rendez le téléphone abîmé. Vous êtes de ce fait couvert contre les risques de casse et n'avez pas besoin de souscrire une assurance contre ce risque.
Vous n'avez plus non plus à vous préoccuper de la revente de vos anciens mobiles avant un nouvel achat.

Etes-vous intéressé par ce nouveau service ? Ou préférez-vous l'achat d'un nouveau mobile ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Basile,

Avez-vous pris connaissance de mon message d'hier ?

N'hésitez pas à me faire connaître votre préférence pour les deux services proposés : achat ou location de mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Basile,

Je constate que vous avez été invité le 11 Juillet 2017 par notre Service Client à passer la commande du Samsung Galaxy S6 Edge en agence bancaire afin de bénéficier d'un paiement en 24 mois.

Au cas où vous vous raviserez et serez plutôt intéressé par la location de mobile, celle-ci est mise en place uniquement par le Service Client.

N'hésitez donc pas revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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RENE V.
RENE V.

RENE V.

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La réponse paraît séduisante. Posséder un mobile hightech peut valoir le coup, d'autant que cela ne pénalise pas le principe économique global, alors que le crédit d'achat est une sulfureuse réponse dans une France qui renâcle à payer sa dette. Le Portugal a réussi là où nous nous traînons, avachis dans une logique vaniteuse. Les délais sont-ils différents quand notre forfait (je viens de le changer ce jour) ne comprend pas de mobile.

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