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Question en attente de réponse

mon mobile affiche un écran noir, que faire ?

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

SEBASTIEN B.

Niveau
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points

Mon mobile affiche un écran koi et est inutilisable. Il a environ 2 mous d'utilisation. Quelle est la procédure de remplacement de mon appareil ?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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