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Question en attente de réponse

Je n'ai pas récupère mon service sms alors que j'ai régularisé ma facture hier Est-ce normal?

ELODIE H.
ELODIE H.

ELODIE H.

Niveau
0
18 / 100
points

J'ai régularisé ma facture impayé hier et depuis je n'ai pas récupéré mon service sms. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais toujours rien. Que puis-je faire pour le récupérer au plus vite?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Elodie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande est actuellement en cours de traitement.

En effet, un dossier est en cours afin de pouvoir vous traiter votre demande dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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