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Question en attente de réponse

je n ai plus de couverture reseau a mon domicile auriez vous des informations a se sujet ?

PATRICE L.
PATRICE L.

PATRICE L.

Niveau
0
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points

bonjour
depuis samedi dernier je n ai plus aucune couverture de réseau a mon domicile je pense que l antenne relais est encore en panne mais d habitude cela dure moins longtemps
est il possible de basculer sur un autre réseau le temps que tout revienne dans l ordre ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Patrice,

Vous nous signalez une anomalie réseau à votre domicile.
Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Patrice,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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