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appel et sms non recu ?

Auréliie F.
Auréliie F.

Auréliie F.

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Bonjour, voila depuis hier je n'arrive plus a joindre mon compagnon il ne reçois plus mes sms et quand je l'appelle je tombe directement sur un message vocal qui dit que le numero n'est plus attribué ou n'est pas accessible...il a changer d’opérateur recemment et a fais la portabilité pour garder son numéro. Il est chez free et moi Sosh. Est ce que vous savez pourquoi cela fais ça ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Au regard des informations que vous communiquez, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de Sosh. Ainsi, un conseiller pourra prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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