Question en attente de réponse
Comment supprimer le rappel automatique de la messagerie ?
Bonjour, j'aimerais savoir la marche à suivre afin de supprimer le rappel automatique de ma messagerie.
Merci à vous,
Cordialement
Réponses
Bonjour Clément,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Clément,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Benedicte, je vous ai répondu par mail il y a deux jours avec un numéro où vous pouvez me joindre.
Bonjour Clément,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Après vérification de mon côté, je suis au regret de vous informer que je n'ai pas réceptionné votre mail contenant votre numéro de rappel et ce pour une raison inconnue. De ce fait, pouvez-vous me le renvoyer s'il vous plaît ? Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre requête.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Clément,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas et après vérification de mon côté, je suis au regret de vous informer que je n'ai pas réceptionné votre mail contenant votre numéro de rappel et ce pour une raison inconnue. De ce fait, pouvez-vous me le renvoyer s'il vous plaît ? Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre requête.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bénédicte, je viens de vous renvoyer un mail avec mon numéro.
Merci à vous,
Cordialement
Bonjour Clément,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme vous avoir mis en relation avec nos équipes techniques. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bénédicte, merci pour votre aide, problème résolu !
Bonne journée à vous,
Cordialement
Bonjour Clément,
Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir sur notre forum communautaire sur vous avez de nouvelles questions relatives à votre ligne ou à votre mobile.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour
comme beaucoup, je souhaiterai désactiver le rappel automatique de la messagerie en cas d'appel rejeté ou manqué
merci de me contacter
bien cordialement
Bonjour Laurent,
Votre demande de désactivation du rappel automatique de votre répondeur est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Votre demande a été traitée hier soir suite à votre appel auprès de notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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