Question en attente de réponse
blocage de hors forfait
Bonjour,
je voudrais supprimer le blocage hors forfait.
Comment le faire ?
Salutations
Réponse
Bonjour Leszek,
Dans un premier temps, je constate qu'aucune option de blocage n'est activée sur votre ligne. Si vous parlez du blocage lié à un dépassement de forfait important, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire CIC. Ainsi, votre chargé(e) de clientèle pourra faire le nécessaire conformément à votre souhait.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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