Bonjour Aurélie,
Effectivement, je constate que votre nouvelle offre prend effet ce jour.
Cependant, nous donnons un délai maximum de 24h pour que tous les services soient bien à jour. Dans ce cas, je vous invite à patienter jusqu'à demain en redémarrant régulièrement votre mobile. Votre ligne va se mettre à jour ainsi que votre suivi conso et votre connexion WEB fonctionnera de nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.