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Question en attente de réponse

Impossibilité d'émettre des appels...

THIBAULT T.
THIBAULT T.

THIBAULT T.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,

J’ai un problème avec ma carte sim, depuis quelques jours je ne peux plus effectuer d’appels depuis la Belgique, par contre je peux envoyer des sms… J’ai tout essayé (changer de portable etc…) mais rien n’y fait… Pouvez vérifier svp ce problème ? Sachant que j'ai bien réglé ma facture du mois dernier....

Dans l’attente de votre réponse,

Bonne journée,
Thibault

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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92986 / 180000
points

Bonjour Thibault,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thibault,

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Très bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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