Question en attente de réponse
bonjour, je n arrive pas à émettre d appel, seul possibilité son SMS et internet qui fonctionne. pourquoi?
Le téléphone a subi des réparations, il m indique par moment aucun réseau.
Réponse
Bonjour Navy,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Sur votre iPhone, vous sélectionnerez les RÉGLAGES, puis OPÉRATEUR.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau CIC MOBILE avec des tirets.
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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