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Question en attente de réponse

Rétablir debit web

VALENTINO D.
VALENTINO D.

VALENTINO D.

Niveau
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points

Bonjour j'aimerai pouvoir retablir mon débit web étant donner que je nai ni reçu le sms afin de le faire ou trouvé le bouton "rétablir debit web" sur le site du service client. Merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valentino,

Je remonte votre demande à la cellule concernée et je reviens vers vous dès que les informations me seront communiquées.

Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valentino,

Le service concerné est intervenu sur votre ligne, vous n'êtes désormais plus en débit limité, l'incident est clos.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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