Bonjour Stéphane,
Sur votre facture du 12/07/2017, il n'est pas indiqué que le paiement sera prélevé mais que le paiement devra être effectué avant le 01/08/2017 par virement comme convenu.
Le libellé de votre virement doit obligatoirement être de la forme VIR-06xxxxxxxx-AAAAMM. Il faut mettre votre numéro de téléphone à la place des croix et la date ensuite.
Je vous invite à consulter la réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1391886-paiement-facture-virement-recurrent
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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