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Problème aucune connexion sur mon téléphone?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à internet je ne comprends pas pourquoi alors que mon téléphone me marque qu'il est bien connecté au wifi (livebox4) et même en étant en 4g (forfait free 100go) je n'ai aucune connexion
Merci
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Bonjour Thibault,
Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Êtes-vous client NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile ? Si oui, n'hésitez pas à réitérer votre demande sur l'Assistance Mobile, une fois le numéro de la ligne concernée présent sur votre fiche.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin qu'il puisse vous apporter une assistance.
Je vous souhaite une agréable journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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