Question en attente de réponse
J ai régler 2 fois ma facture alors que j étais à jour
Vous m avez régler 39.98 euro qui correspond à 2 factures alors que j étais à jour
Réponse
Bonjour Régine,
Je constate que les prélèvements ne sont pas activés sur votre ligne.
Ainsi votre dernier règlement correspond à 2 mois de forfait.
Si vous souhaitez réactiver les prélèvements ou utiliser un mode de paiement par chèque ou virement, je vous invite à me faire un retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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