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Question en attente de réponse

Depuis mon changement de forfait je n est pas de réseau comme si ma sim n est pas activer chose que j'ai faite?

DIMITRI F.
DIMITRI F.

DIMITRI F.

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Celà fait 8 jours que j'ai changé de forfait,reçu ma nouvel sim que j'ai activé et toujours rien ! Quand j insère ma sim dans le téléphone il me demande pas le code pin il y a juste écrit inséré sim et appel d'urgence uniquement. Est ce ma carte qui à pas été activée je comprend pas? Merci

Réponses

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Bonjour Dimitri,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

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Bonjour Dimitri,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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