Question en attente de réponse
Passage sous reseau orange impossible avec le forfait Pronto 100go ?
J ai eu le service client mais je suis surpris ( contrairement à ce qui avait dit en agence) il est pas possible d'avoir le reseau orange avec le forfait 100go sans engagement.
Donc déçus !
Réponse
Bonjour Loïc,
Ce pallier n'est en effet pas disponible sur les antennes Orange. Je constate que le technicien a effectué une modification sur votre ligne. N'hésitez pas à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
