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Question en attente de réponse

comment modifier mon option internationale ma ligne n'est pas active

JULIE O.
JULIE O.

JULIE O.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour, j'ai active l'option internationale il y a quelques jours et aujourd'hui j'aimerais desactiver l'option web mais lorsque j'essaye de modifier l'option un message apparait 20073 : La ligne n'est pas active vous ne pouvez plus la modifier.

Pouvez m'aider s'il vous plait c'est asssez urgent

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit nous en faire directement la demande.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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