Bonjour Amandine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre réseau doit être disponible lorsque vous voulez envoyer des SMS.
Je vous invite à vérifier le paramétrage installé grâce aux procédures suivantes :
1. À partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur TÉLÉPHONE.
2. Appuyez sur l'icône CLAVIER .
3. À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE composez : *#*#4636#*#*
- Effacez à l'aide de la flèche vers la gauche.
4. Appuyez sur INFORMATIONS SUR LE TÉLÉPHONE.
5. Appuyez sur SMSC.
6. À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE
saisissez : +33771090909
Appuyez sur METTRE A JOUR.A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en vous envoyant un SMS à vous-même.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.