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Question en attente de réponse

problème de réseau de mobile

ANGÉLIQUE H.
ANGÉLIQUE H.

ANGÉLIQUE H.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je vous envoie ceux message pour vous dire que depuis 17h je n'est plus de réseau mobile je fais que éteinte et rallumer mais toujours rien je voudrais savoir pourquoi je vous remercies cordialement

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Après avoir consulté votre dossier, je constate que des usages ont pu être effectués aujourd'hui depuis votre ligne. J'imagine que l'incident rencontré était ponctuel et que la ligne est de nouveau fonctionnelle.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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