Bonjour Sylvie,
Il est effectivement nécessaire de conserver un solde de crédit positif pour pouvoir bénéficier des SMS et MMS illimités sur nos forfaits bloqués. Si vous achetez une recharge, celle-ci sera utilisée uniquement pour les usages Voix et vous permettra de débloquer l'usage des SMS. Les SMS envoyés ne seront en revanche pas décomptés de la recharge.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.