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Question en attente de réponse

expedition mobile?

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
0
46 / 100
points

J'ai commandé un nouveau mobile le 11/07 et je n'ai toujours pas d'information concernant son expédition? Comment le savoir? Merci pour votre réponse.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Votre commande expédiée le 17 Juillet dernier est arrivée sur son site de distribution afin de vous être livrée certainement à partir de demain. Je vous ai renvoyé par SMS le lien vers votre suivi de colis.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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