Question en attente de réponse
impossible envoyer sms numeros spéciaux
Bonjour, depuis mon changement de forfait je n'arrive plus à envoyer des sms sur les numéros spéciaux (ex 7 1003).
Que faire?
Cordialement
Réponses
Bonjour Valérie,
Votre nouvelle offre est positionnée sur le réseau directement géré par votre opérateur. Certains services sont toujours en cours d'ouverture, c'est notamment le cas de l'envoi de SMS vers certains numéros courts.
Ces services seront prochainement disponibles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour moi non plus je n'arrive pas à envoyer de message vers des numéros speciaux
Bonjour Stéphanie,
Afin de vérifier si ces services sont ouverts chez l'opérateur, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphanie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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