Question en attente de réponse
Bonjour je suis à l'étranger et ma messagerie me demande un code secret que je n'ai pas, que dois je faire? Merci
Bonjour je suis à l'étranger et ma messagerie me demande un code secret que je n'ai pas, que dois je faire? Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Tamlyn,
Effectivement, il est nécessaire que le code soit actif pour accès au répondeur depuis l'étranger.
Toutefois, je vous informe que l'activation de ce code ne peut être faite que lorsque vous êtes en France Métropolitaine.
De ce fait, vous ne pourrez malheureusement pas consulter votre répondeur.
Lors de votre retour et pour vos prochains déplacements, il suffira de le mettre en place via le 777 et de suivre les indications.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed
-
