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Question en attente de réponse

la facture ne comprend pas la réduction de 40 € qui a été acté lors de la souscription ?

FREDDY B.
FREDDY B.

FREDDY B.

Niveau
0
58 / 100
points

j'ai renouvellement mon mobile en directe via votre chat.
Hors a réception de mon colis la facture n'indique pas la remise de 40€ qui avait été indiquer par votre conseillère.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Freddy,

Je constate que la remise de 40€ a bien été validée et que vous avez bien été facturé de 31€ pour le Sony Xperia L1 Noir. Cette remise est d'ailleurs présente sur le justificatif d'achat.

Votre facture de Juillet n'ayant pas encore été éditée, avec le paiement du mobile, vous verrez la remise sur celle qui sera éditée à compter du 27/07/2017.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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