Question en attente de réponse
Quand allez vous réactiver ma ligne ?
La facture est payée depuis 1semaine, qu'attendez vous pour réactiver ma ligne?
Réponse
Bonjour Louisa,
La remise en service de votre ligne est prévue pour le 21/07/2017.
En effet, une fois qu'un rejet de prélèvement est visible sur la ligne et que le montant de l'impayé est en cours de prélèvement sur la facture suivante, la remise en service se fait 10 jours après la date de prélèvement.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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