Bonjour Chantal,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre ligne est pleinement active. Je vous conseille de redémarrer votre mobile puis à tester l'émission d'un appel puis d'un SMS s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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