Question en attente de réponse
Bonjour je n'ai pas eu le bon numéro de commande
Ce matin j'ai appelé le service client pour savoir mon numéro de commande parce que je ne l'ai pas noté et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit un numéro pour suivre ma commande mais sa ne fonctionne pas
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour ANITA,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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